Felejthetetlen nyaralás Bulgáriában a Millennium Travellel.Olcsó szállást kínálunk kényelmes apartmanokban és stúdiókban.A tiszta strandok, a meleg tengervíz, a szép környezet és a napos idő egy garantáltan csodálatos nyaralást biztosít!

Szállásfoglaláshoz, és apartman vagy szoba bérléséhez a következő szabályzat elfogadása szükséges.

I. A MEGÁLLAPODÁSBAN HASZNÁLT KIFEJEZÉSEK
BULGARIA-ONLINE.HU RENDSZER– A rendszer a következő internetes domain néven működik: www.bulgaria-online.hu.
MEGRENDELÉS– Egy elektronikus dokumentum, amely az egyetlen lehetséges formája a foglalásnak a bulgaria-online.hu rendszerében.
FOGLALÁS- Egy szolgáltatás megrendelése (pl. szálláshely foglalás), amelyet a Szálláshely szolgáltató elfogad, és jóváhagy. A foglalást az Ügyfél elektronikus úton, a honlapon működő on-line rendszer használatával (www.bulgaria-online.hu) vagy az ügyfélszolgálat felhívásával rendelheti meg.

ÜGYFÉL- Egy természetes, vagy egy jogi személy, aki jogképességgel rendelkezik (a Polgári Törvénykönyv szerint) és aki igénybe veszi a Millennium Travel International Co Ltd szolgáltatását, és fizetési kötelezettségét vállalja.
SZÁLLÁSHELY SZOLGÁLTATÓ- Millennium Travel International Co Ltd, 171 Ballards Lane, Finchley, London N3 1LP, UK
VOUCHER- Egy dokumentum, amely megerősíti a megállapodás létrejöttét az Ügyfél, és a www.bulgaria-online.hu rendszere között. Ezt a dokumentumot szükséges bemutatni az apartman vagy hotel recepcióján. Ez igazolja az Ügyfél foglalását.

II. A MEGEGYEZÉS TÁRGYA
1. A megegyezés tárgyát képezi, hogy meghatározott feltételek alapján a Szálláshely szolgáltató biztosítja a szállásfoglalás, és más turisztikai szolgáltatás fenntartását is az Ügyfél számára.

III. SZOLGÁLTATÁS MEGRENDELÉSE
1. Szállásfoglalást, vagy más turisztikai szolgáltatást a  www.bulgaria-online.hu honlapon található űrlap kitöltésével, és a Megrendelés elküldésével lehet megrendelni.
2. Az Ügyfél köteles az űrlapot és a megrendelést helyesen kitölteni. A Szálláshely szolgáltató nem vállal felelősséget az Ügyfél által hibásan kitöltött Megrendelés következményeiért.
3. Az Ügyfél köteles megbizonyosodni róla, hogy a megrendelt szolgáltatásról szóló Vouchert sikeresen megkapta e-mailben, 48 órán belül, miután a befizetés megérkezett a Szálláshely szolgáltató bankszámlájára. Ha az Ügyfél nem kapta meg a Vouchert, akkor azonnal értesítenie kell a Szálláshely szolgáltatót, annak érdekében, hogy megkapja az utalvány másodpéldányát.
4. A Szálláshely szolgáltató nem garantálja a Voucher sikeres kézbesítését, ha az Ügyfél e-mail fiókja nem működik megfelelően. A második sikertelen próbálkozás után, a dokumentumot az Ügyféllel egyeztetett címre, postai úton küldi ki, az Ügyfél saját költségére.

IV. A RENDSZERBEN FOGLALT ÁRAK
1. A www.bulgaria-online.hu rendszerében foglalt árak minden esetben az egész apartman, vagy szoba bérlésére vonatkoznak, egy éjszakára. Az ár az összes adót és illetéket tartalmazza.
2. A Szálláshely szolgáltató tájékoztatja az Ügyfelet arról, hogy a rendszerben feltüntetett árak változhatnak, indok nélkül, és ezt az Ügyfél köteles elfogadni. Másrészről, a Szálláshely szolgáltató kijelenti, hogy a megállapodást megerősítő dokumentumban (Voucher) foglalt ár, és az az ár, amelyet az Ügyfélnek fizetnie kell, azonos. Ez az összeg nem változik. A Szálláshely szolgáltató nem számít fel egyéb költséget a szállásfoglalásért.

V. FOGLALÁS
1. A foglaláshoz az Ügyfél köteles elküldeni az adott űrlapot kitöltve (a www.bulgaria-online.hu honlapjáról) a Szálláshely szolgáltatónak.
2. Munkanapokon 24 órán belül, nemzeti ünnepnapokon 48 órán belül, a Szálláshely Szolgáltató köteles e-mailben megerősíteni, hogy az apartman rendelkezésre áll-e az Ügyfél által kiválasztott időszakban. Ha nincsen szabad hely, az Ügyfelet e-mailben értesíti (munkanap minden nap, kivétel szombat, vasárnap, és a hivatalos ünnepnapok).
3. Ha a foglalás lehetséges, az Ügyfél kapni fog egy e-mailt, a foglalási feltételek, és az előleg befizetésére vonatkozóan. Az előleg az apartman bérlés teljes összegének 15%-a (kedvezményes időszakban ettől eltérő lehet).
3a. Miután az Ügyfél befizeti az előleget, a Szálláshely biztosító küld egy visszaigazoló e-mailt az előleg befizetéséről.
4. Az Ügyfél köteles a 35 000 Ft kauciót a Szálláshely szolgáltató számlájára befizetni, legkésőbb 60 nappal a tervezett érkezés előtt. A befizetés nem teljesítése a megszabott időn belül az Ügyfél foglalásról való lemondását eredményezi. 
4a. Abban az esetben, ha a foglalás és a tervezett érkezés időpontja között kevesebb, mint 60 nap van, az Ügyfélnek a kauciót az előleggel együtt kell befizetnie.
4b. A kaució befizetése után, a Szálláshely szolgáltató kiállítja, és elküldi a Vouchert az Ügyfél részére. Az Ügyfél köteles bemutatni a Vouchert a szállodában, vagy apartmanban, mivel ez jogosítja fel, a lefoglalt szolgáltatás igénybevételére.
5. Az Ügyfél a fennmaradó összeget (általában 85%) bejelentkezésnél, kétféle valutában fizeti be, 35 000 Ft + a fennmaradó részt euróban.
6. A kijelentkezés napján, a Szálláshely szolgáltató egy munkatársa visszafizeti az Ügyfélnek a visszatérítendő kauciót, ami már a bekezdés 4. pontjában is említésre került.

VI. VÁLTOZTATÁS VAGY ÚTLEMONDÁS
1. Az előleg vissza nem térítendő díj.
a) A Szálláshely szolgáltató nem számol fel plusz költséget (az előlegen, és a kaución túl), ha az Ügyfél legkésőbb 30 nappal a tervezett érkezés előtt törli a foglalását.

b) Az Ügyfél köteles kifizetni az összeg 100%-át, ha előzetes bejelentés nélkül törli a foglalást, vagy nem veszi igénybe a megrendelt szolgáltatást. Az előleg és a kaució is elszámolásra kerül a végén.

VII. SZÁLLÁSHELY SZOLGÁLTATÓ FELELŐSSÉGE
1. A Szálláshely szolgáltató köteles megbizonyosodni arról, hogy a honlapon közzétett információk megfelelnek a valóságnak. A közzétett információk fontossága a Szálláshely szolgáltatóval együttműködő emberektől (pl üzleti partnerek,apartman tulajdonosok) is függ, akikre a Szálláshely szolgáltatónak nincsen közvetlen befolyása.
2. Ha a foglalást nem lehet megvalósítani, a Szálláshely szolgáltató e-mailben értesíti az Ügyfelet, és kínál neki egy hasonló szolgáltatást, az Ügyfél által megadott időpontban, és áron. Az Ügyfél lemondhat a hasonló ajánlatról. Ebben az esetben a Szálláshely szolgáltató visszatéríti az Ügyfél által befizetett összes költséget, 5 munkanapon belül, az Ügyfél által megadott bankszámlaszámra. A fizetés napjának a Szálláshely szolgáltató bankszámláján történt terhelés napja minősül.
3. Ha a megérkezésnél a Szálláshely szolgáltató jelenlétében, az Ügyfél kivetni valót talál az apartman tisztaságában, vagy nincs tiszta törülköző, vagy ágynemű, a Szálláshely szolgáltató köteles biztosítani az elvárt szolgáltatást, és 25 euró kompenzációs díjat fizetni az Ügyfélnek, 24 órán belül.
4. Az Ügyfélnek kifizetett kompenzációs díj egyszeri, mely után újabb reklamációnak helye nincs.

VIII. A SZÁLLÁSHELY SZOLGÁLTATÓ FELELŐSSÉGÉNEK KORLÁTOZÁSAI
1. A Szálláshely szolgáltató nem tulajdonosa a  www.bulgaria-online.hu rendszerben bemutatott apartmanoknak, ami a következőket jelenti:
a. A Szálláshely szolgáltató nem felelős a károkért, melyeket az apartman személyzete okozott a lefoglalt apartamanban, vagy szobában.
b. A Szálláshely szolgáltató nem vállal felelősséget az apartman tulajdonos által szolgáltatott, és  a www.bulgaria-online.hu honlapon közzétett információk, és az apartman valódi képének összeegyeztethetetlenségéért.
c. A Szálláshely szolgáltató nem tehető felelőssé az esetleges kellemetleségekért, vagy gondokért, amit az üdülés ideje alatt adódhatnak, pl fűtés-karbantartás, vagy szerelési munkálatok, ideiglenes megszakítás a szabadidős tevékenységek szolgáltatásában (pl medence karbantartás), vízhiány, áramszünet, légkondícionáló meghibásodása, stb.
d. A reklamációt az apartman, vagy hotel tulajdonosának kell benyújtani.
2. A felektől függetlenül kialakuló "Vis Major" esetén, mint pl. árvíz, robbantások, tűzvész, sztrájk, háború kitörése, vagy annak veszélye, járvány, szabotázs, vagy más rendkívüli esemény, A Szálláshely szolgáltató nem vállal felelősséget azért, hogy nem tudja teljesíteni az Ügyfél által megrendelt szolgáltatás nyújtását. Az Ügyfél által befizetett összeg csak egy másik szolgáltatás lefoglalására használható fel, amelyet kizárólag az Ügyfél maga vesz igénybe, egy más időpontban.

IX. REKLAMÁCIÓ
1. Az apartmannal, vagy a hotellal kapcsolatos bármilyen panaszt, a Szálláshely szolgáltató munkatársának kell benyújtani, az üdülés ideje alatt, és elküldeni a Szálláshely szolgáltatónak legkésőbb 14 nappal a kijelentkezés után.
2. Ha az Ügyfél elmulasztja benyújtani a panaszt a Szálláshely szolgáltató munkatársának a helyszínen, akkor elveszti a panasszal élés jogát.
3. A Szálláshely szolgáltató köteles minden benyújtott panasz után vizsgálatot indítani 21 munkanapon belül.

X. ADATVÉDELEM
1. A Szálláshely szolgáltatón keresztül végzett szállásfoglalás és megrendelés esetén, az Ügyfél beleegyezését adja adatai felhasználására, és arra, hogy a Millennium Travel International Co. LTD adatbázisában eltárolja azokat. Az adatokat kizárólag a foglalás céljára, és a jövőbeni foglalások megkönnyítésére, valamint a hatályos törvénnyel összhanban lévő, kereskedelmi célokra használhatók.

XI. FOGLALÁSI FETÉTELEK ELFOGADÁSA
1. Az Ügyfél, aki foglalást hajt végre a Szálláshely szolgáltató rendszerében, és elfogadja a foglalás feltételeit, ezzel kijelenti, hogy tisztában van a foglalás feltételeivel, és annak következményeivel.

XII.ZÁRÓ RENDELKEZÉS
1. A Foglalási feltételek az angol jogszabályokkal összhangban lettek megalkotva. Bármilyen, ezen megállapodás fontosságával, értelmezésével, és végrehajtásával kapcsolatos jogvitát, melyet békés úton orvosolni nem lehet, a Szálláshely szolgáltató székhelyének hivatalos bírósága vizsgálja ki, és bírálja el.